» Como definir o público-alvo, sua segmentação e objetivos mensuráveis de marketing.
» Quais são as promessas e benefícios de um programa de fidelidade ou de incentivo.
» Como prever com precisão o número de cadastros de clientes, quantos irão realizar resgates de prêmios e em que momento farão esse resgate.
» Como as mecânicas de resgate, logística e sistema de recompensas devem funcionar.
» Qual é o valor que deve ser atribuído a um programa para que seja bem-sucedido.
» Como construir uma perfeita engenharia econômica / financeira do programa (taxa de investimento por grau de investimento / lealdade / incentivo).
Um programa com objetivos alcançáveis e mensuráveis, fácil, imediato, com uma promessa / benefício atraente, lucrativo e autofinanciado, requerendo especialistas no mercado específico onde será aplicado.
» Quem e sob quais argumentos os parceiros estratégicos que agregam "valor" ao programa são obtidos.
» Como acessar as melhores empresas do país com imagem e distribuição semelhantes às nossas.
» Como negociar os melhores benefícios e descontos.
» Como se certificar de que os documentos legais cobrem todas as possíveis contingências.
» Quem é responsável por realizar uma auditoria adequada da ação a ser implementada.
» Como desenvolver programas auto-liquidantes sem custo ou risco para a empresa.
» Como os prêmios exclusivos são obtidos com o menor custo percebido, com o melhor valor, sem sobrecarregar o estoque e manutenção da logística.
» Como o reembolso gratuito de prêmios excedentes ou de baixo resgate é garantido.
» Como acessar catálogos de mais de 50.000 produtos nas melhores condições de compra e com oportunidades de adquiri-los pelo menor preço.